Plan du site : BTS GPME
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Domaine d'activités 1 - Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME - BTS GPME [1re et 2e années] - Éd.2021
Réimpression 2024 : prise en compte du PCG 2025
Chapitre 1 - Organiser la prospection et prospecter
Chapitre 2 - Détecter, analyser et suivre les appels d'offres
Chapitre 3 - Préparer les propositions commerciales
Chapitre 4 - Préparer des contrats commerciaux
Chapitre 5 - Suivre les ventes et les livraisons
Chapitre 6 - Suivre les ventes et les livraisons
Chapitre 7 - Evaluer le risque client
Chapitre 8 -Accueillir, informer et conseiller les clients
Chapitre 9 -Traiter et suivre les réclamations
Chapitre 10 - Rechercher un fournisseur
Chapitre 11 - Sélectionner les fournisseurs
Chapitre 12 - Préparer la négociation des contrats
Chapitre 13 - Passer et suivre les commandes
Chapitre 14 - Acquérir des biens immobilisés et suivre les immobilisations
Chapitre 15 - Contrôler les achats et les règlements
Chapitre 16 - Evaluer les fournisseurs
Chapitre 17 - Contrôler l'enregistrement comptable des opérations d'achats, de ventes et de règlements
Chapitre 18 - Suivre les relations avec les banques
Chapitre 19 - Suivre les comptes de tiers et de trésorerie
Chapitre 20 - Suivre les encaissements et les décaissements
Chapitre 21 - Préparer et contrôler la déclaration de TVA
Chapitre 22 - Evaluer et suivre les risques liés aux échanges internationaux
Informations générales Cegid et PGI
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Domaine d'activités 2 - Participer à la gestion des risques de la PME - BTS GPME [2e année] - Ed. 2022
Vidéos de présentation des contextes professionnels
Activité 2.1 - Conduite d'une veille
Activité 2.2 - Participation à la mise en place d'un travail en mode projet au sein de la PME
Activité 2.3 - Mise en œuvre d'une démarche de gestion des risques de la PME
Activité 2.4 - Participation à la gestion des risques financiers de la PME
Activité 2.5 - Participation à la gestion des risques non financiers de la PME
Activité 2.6 - Mise en place d'une démarche qualité au sein de la PME
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Domaine d'activités 3 - Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME - BTS GPME [2e année] - Ed. 2022
Activité 3.1. - Gestion administrative du personnel de la PME
Activité 3.2. - Participation à la gestion des ressources humaines de la PME
Activité 3.3. - Contribution à la cohésion interne de la PME
Fichiers PGI - Indications générales
Ressources en partenariat avec Cegid
Ressources en partenariat avec EBP
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Domaine d'activités 4 - Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME - BTS GPME [1re et 2e années] - Éd.2021
Réimpression 2024 : prise en compte du PCG 2025
Vidéos de présentation des contextes professionnels
Activité 1 - Contribution à la qualité du système d'information (SI) de la PME
Activité 2 - Organisation des activités de la PME
Activité 3 - Participation au développement commercial national ou international de la PME
Activité 4 - Contribution à la mise en œuvre de la communication de la PME
Activité 5 - Participation à l'analyse de l'activité de la PME
Activité 6 - Participation au diagnostic financier de la PME
Activité 7 - Participation à l'élaboration de tableaux de bord de la PME
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Domaines d'activités 1, 2, 3 et 4 - Communication - BTS GPME [1re et 2e années] - Éd. 2021
Chapitre 1 - Analyser une situation de communication
Chapitre 2 - Adopter des attitudes professionnelles
Chapitre 3 - Communiquer en face-à-face et au téléphone
Chapitre 4 - Modéliser des documents
Chapitre 5 - Rédiger des écrits professionnels à usage interne
Chapitre 6 - Rédiger des écrits professionnels à usage externe
Chapitre 7 - Communiquer dans les médias sociaux
Chapitre 8 - Argumenter et dialoguer
Chapitre 9 - Animer une réunion
Chapitre 10 - Animer un travail collaboratif dans le cadre d'un projet
Chapitre 11 - Gérer des tensions et des conflits
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Domaine d'activités 1 - Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME - BTS [1ère et 2e années]
Chapitre 1 - Organiser la prospection et prospecter
Chapitre 2 - Détecter, analyser et suivre les appels d'offres
Entraînement 1 - Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres
Chapitre 3 - Préparer les propositions commerciales
Chapitre 4 - Préparer des contrats commerciaux
Chapitre 5 - Suivre les ventes et les livraisons
Chapitre 6 - Facturer, suivre les règlements et les relances clients
Chapitre 7 - Évaluer le risque client
Entraînement 2 - Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu’à la relance des éventuels impayés)
Chapitre 8 - Accueillir, informer et conseiller les clients
Chapitre 9 - Traiter et suivre les réclamations
Entraînement 3 - Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations
Chapitre 10 - Rechercher un fournisseur
Chapitre 11 - Choisir un fournisseur
Entraînement 4 - Rechercher et sélectionner un fournisseur
Chapitre 12 - Préparer la négociation des contrats
Chapitre 13 - Passer et suivre les commandes
Chapitre 14 - Acquérir des biens immobilisés et suivre les immobilisations
Chapitre 15 - Contrôler les achats et les règlements
Chapitre 16 - Évaluer les fournisseurs
Entraînement 5 - Passer les commandes d'achat, les contrôler et valider le règlement
Chapitre 17 - Contrôler l’enregistrement comptable des opérations d’achats, de ventes et de règlements
Chapitre 18 - Suivre les relations avec les banques
Chapitre 19 - Suivre les comptes de tiers et de trésorerie
Chapitre 20 - Suivre les encaissements et les décaissements
Chapitre 21 - Préparer et contrôler la déclaration de TVA
Chapitre 22 - Évaluer et suivre les risques liés aux échanges internationaux
Entraînement 6 - Assurer le suivi comptable des opération commerciales
Fichiers PGI - Indications générales
Ressources en partenariat avec Cegid
Ressources en partenariat avec EBP
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Domaine d'activités 2 - Participer à la gestion des risques de la PME - BTS GPME [2e année]
Vidéos de présentation des contextes professionnels
Activité 2.1 - Conduite d'une veille
Activité 2.2 - Participation à la mise en place d'un travail en mode projet au sein de la PME
Activité 2.3 - Mise en œuvre d'une démarche de gestion des risques de la PME
Activité 2.4 - Participation à la gestion des risques financiers de la PME
Activité 2.5 - Participation à la gestion des risques non financiers de la PME
Activité 2.6 - Mise en place d'une démarche qualité au sein de la PME
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Domaine d'activités 3 - Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME - BTS GPME [2e ANNÉE]
Activité 3.1. - Gestion administrative du personnel de la PME
Activité 3.2. - Participation à la gestion des ressources humaines de la PME
Activité 3.3. - Contribution à la cohésion interne de la PME
Fichiers PGI - Indications générales
Ressources en partenariat avec Cegid
Ressources en partenariat avec EBP
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Domaine d'activités 4 - Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME - BTS GPME [1ère et 2e années]
Vidéos de présentation des contextes professionnels
Activité 1 - Contribution à la qualité du système d'information (SI) de la PME
Activité 2 - Organisation des activités de la PME
Activité 3 - Participation au développement commercial national ou international de la PME
Activité 4 - Contribution à la mise en oeuvre de la commercialisation de la PME
Activité 5 - Participation au développement commercial national ou international
Activité 6 - Participation au diagnostic financier de la PME
Activité 7 - Participation à l'élaboration de tableaux de bord de la PME
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Domaines d'activités 1, 2, 3 et 4 - Communication - BTS GPME [1ère et 2e années] (Éd. 2018)
Chapitre 1 - Analyser une situation de communication
Chapitre 2 - Adopter des attitudes professionnelles
Chapitre 3 - Communiquer en face-à-face et au téléphone
Chapitre 4 - Modéliser des documents
Chapitre 5 - Rédiger des écrits professionnels à usage interne
Chapitre 6 - Rédiger des écrits professionnels à usage externe
Chapitre 7 - Communiquer dans les médias sociaux
Chapitre 8 - Argumenter et dialoguer
Chapitre 9 - Animer une réunion
Chapitre 10 - Animer un travail collaboratif dans le cadre d'un projet
Chapitre 11 - Gérer des tensions et des conflits